Что делать, если вы замерзаете в квартире? Советы омичам во время перебоев в работе ТЭЦ-5

Проблемы на ТЭЦ-5 в Омске начались ещё в воскресенье, 3 декабря, во время первого резкого перепада температуры. Однако ощутимы они стали в первый день сильных морозов. Специалист по ЖКХ Мария Заздравных рассказала, что делать замерзающим жителям. Фото: Om1.ru Почему отключили отопление в  Омске?

Массовые жалобы на  холод в  квартирах в  Центральном, Ленинском и  Октябрьском округах стали появляться в  четверг, 7 декабря. В  этот день ударил мороз ниже -30  градусов. Впервые в  Омске сильно похолодало в  воскресенье, 3 декабря, когда температура упала до  -19. Затем пару дней держалась тёплая погода до  нуля градусов. Как  выяснилось, аварийная ситуация на  ТЭЦ-5 случилась ещё  в  воскресенье  — об  этом уже сообщил мэр Сергей Шелест.

Причиной, вероятно, стал резкий скачок температуры. В  тёплые дни снижение давления в  трубах было не  сильно ощутимо, а  в  первый день морозов жителям пришлось туго. При  этом информации о  случившемся не  было вплоть до  последнего времени, омичи не  понимали, проблема на  стороне ТЭЦ или  УК. Позже в  Минэнерго Омской области сообщило в  чате с  жителями, что  на  ТЭЦ-5 вышло из  строя три котла. По  последней информации мэра, из  9 агрегатов сейчас работают 5, ещё  2 обещают подключить во  второй половине дня.

«Исходя из  погодных условий, теплоисточник должен выдавать 107℃, сейчас это значение равно 75℃. Несмотря на  то, что  ТЭЦ-5 не  относится к  ведению администрации города, мы предложили АО «ТГК-11» свою помощь. Однако руководитель акционерного общества уверен, что  они справятся своими силами» ,  — написал Сергей Шелест.

Что  делать жителям?

Портал Om1.ru попросил прокомментировать ситуацию директора регионального центра общественного контроля в  сфере ЖКХ Марию Заздравных. По  её словам, ситуация не  критическая  — тепло всё же поступает в  дома. Сейчас приходится думать не  о  комфорте, а  о  том, чтобы не  перемёрз дом.

— Не  вижу ситуаций, чтобы тепло было совсем отключено и  дом полностью остыл. Во  всех случаях давление какими-то  наплывами, но  приходит. За  счёт этого хоть какая-то  температура поддерживается, чтобы не  разморозить дома. Если допустить полное отключение, то  они очень быстро разморозятся, потом запустить будет очень сложно, придётся отогревать трубы керосиновыми лампами, при  этом возникает риск перемерзания газовых труб.

Вопрос, что  делать жителям. Если нужно быстро решить проблему, то  люди идут за  электрообогревателями. У  нас сейчас их  разберут в  ближайших магазинах. В  основном страдают те квартиры, где лежачие больные и  где маленькие дети. Все остальные справятся. В  это время нужно больше готовить на  плите, включать духовку, чтобы периодически хоть немного добавлять тепла.

Чтобы получить перерасчёт, собственникам нужно делать заявку в  УК, чтобы приходили замерять температуру. Если УК отказывает, то  совет дома может сам составить акт в  одностороннем порядке. Но  за  каждый день должна быть информация, какая температура была в  квартире, которая хочет перерасчёта. Температуру на  узле дома должна контролировать УК, во  время морозов утром каждый день нужно снимать данные. Это необходимо, чтобы понимать, не  разморозился ли дом. У  кого теплосчётчиков нет, надо  составлять акты поквартирно, — рассказала Заздравных.

Ситуацию с  тем, что  жильцов вовремя не  информировали о  ситуации, она связывает с  тем, что  специалисты сами могли не  понимать времени восстановления параметров.

— Каждая информация о  неисправности оборудования «Омск РТС» попадает в  ЕДДС сразу. Другое дело, что  сложно предсказать, будет ли она устранена в  нормативный срок или  нет. Производство работ может быть затруднено в  таких отрицательных температурах, просто физически этот срок может удлиняться. [Прежде чем сообщать информацию жителям] нужно знать схему теплоснабжения наперёд.  Второй момент  — у  нас нет альтернативных источников отопления многоквартирных домов,   — отметила Заздравных.

Когда в  квартиры вернётся тепло

Отметим, около  полудня в  Омске собрался экстренный штаб по  теплоснабжению. Жителям наконец сообщили, что  случилось и  когда ситуация на  ТЭЦ-5 нормализуется  — восстановить параметры до  нормативного уровня обещают во  dторой половине дня в  четверг, 7 декабря.

Ситуацию наконец прокомментировали в  АО «ТГК-11»:

— Из-за  аномальных температур и  работы оборудования на  критических режимах на  теплоисточнике ТЭЦ-5 в  настоящее время понижены параметры теплоносителя.
При  достижении пиковых нагрузок произошли нарушения в  работе трех котлов. Оперативно организованы восстановительные работы. Параллельно запускается котел, который введен в  работу после капитального ремонта. Планируется восстановление режимов в  ближайшее время.

Весь персонал АО «ТГК-11» и  АО «Омск РТС» переведён на  усиленный режим работы. Предприняты все необходимые меры по  исключению рисков нарушения теплоснабжения. В  теплосети снижено давление, чтобы избежать порывов, так как  порывы при  сегодняшних аномальных погодных условиях приведут к  долгосрочным перебоям в  теплоснабжении.
Все ТЭЦ города работают в  штатном режиме, аварий и  чрезвычайных происшествий ни  на  одной электростанции города не  произошло, отключения теплоснабжения не  было.

Для  получения перерасчета в  данной ситуации будет достаточно внутреннего акта управляющей компании и  сопроводительного письма в  адрес АО «Омск РТС».

 

Ещё новости о событии:

«Все ТЭЦ работают в штатном режиме»: в ТГК-11 рассказали о ситуации с отоплением в Омске На предприятии уверяют, что восстановительные работы были организованы оперативно, а давление теплосети было снижено,
16:14 07.12.2023 Omsk-news.net - Омск
В решение проблемы включился Сергей Шелест. В 30-градусные морозы в квартирах десятков тысяч омичей остыли батареи.
16:13 07.12.2023 Omsk-news.net - Омск
В ТГК-11 прокомментировали масштабные проблемы с отоплением в Омске Сообщается, что нарушение в работе трех котлов ТЭЦ-5 произошло из-за достижения пиковых нагрузок.
15:56 07.12.2023 Gorod55.Ru - Омск
На предприятии уверяют, что восстановительные работы были организованы оперативно, а давление теплосети было снижено, чтобы избежать порывов.
15:42 07.12.2023 РИА Омск-информ - Омск
Что делать, если вы замерзаете в квартире? Советы омичам во время перебоев в работе ТЭЦ-5 - Om1.Ru
Проблемы на ТЭЦ-5 в Омске начались ещё в воскресенье, 3 декабря, во время первого резкого перепада температуры.
15:42 07.12.2023 Om1.Ru - Омск
Несмотря на то, что компания не относится к ведению города. Фото: Сергей Сапоцкий Мэр Омска Сергей Шелест в своём телеграм-канале рассказал об итогах заседания межведомственной комиссии,
15:41 07.12.2023 Om1.Ru - Омск
Восстановление теплоснабжения произойдёт в ближайшее время. Фото: Om1.ru.
15:41 07.12.2023 Om1.Ru - Омск
Глава города дал ряд поручений профильным ведомствам. В администрации Омска из-за проблем с теплоснабжением сегодня был организован экстренный штаб по теплоснабжению.
15:40 07.12.2023 ИА Омскрегион - Омск
Сбои с теплом в Омске возникли почти сразу после заявления о подготовке к зиме Паспорт о готовности к отопительному сезону Омску Ростехнадзор выдал в середине ноября.
15:20 07.12.2023 Gorod55.Ru - Омск
Фото: «СуперОмск» / Иллюстрация Мэр Сергей Шелест 7 декабря 2023 года представил аудитории своих социальных сетей некоторые данные с прошедшего оперативного штаба,
15:11 07.12.2023 СуперОмск - Омск
Фото: иллюстрация / «СуперОмск» В ТГК-11 в четверг, 7 декабря 2023 года, прокомментировали проблемы с отоплениям в квартирах омичей.
15:11 07.12.2023 СуперОмск - Омск
Шнипко отправился проверять, как ремонтируют ТЭЦ-5 в Омске Ремонт одного из котлов планируют завершить к 16:00, второй будут ремонтировать до вечера.
14:54 07.12.2023 Omsk-news.net - Омск
Ремонт одного из котлов планируют завершить к 16:00, второй будут ремонтировать до вечера.
14:44 07.12.2023 РИА Омск-информ - Омск
Гендиректор «ТГК-11» доложил мэру о том, какие шаги предпринимаются для нормализации теплоснабжения.
14:43 07.12.2023 РИА Омск-информ - Омск
Фото: иллюстрация / «СуперОмск» В четверг, 7 декабря 2023 года, в Омске по поручению губернатора Виталия Хоценко собирают оперштаб по теплоснабжению потребителей в городе и газоснабжению северных районов.
14:42 07.12.2023 СуперОмск - Омск
Работы по восстановлению котлов продолжаются. Фото: Om1.ru Министр энергетики и ЖКК Владимир Шнипко вместе с прокурором Омска Павлом Поповым посетил станцию энергосистемы ТЭЦ-5.
14:31 07.12.2023 Om1.Ru - Омск
У жителей отдельных районов города сохраняется нестабильная температура в квартирах Андрей ОБНОРСКИЙ Фото: телеграм-канал Владимира Шнипко Завершить до вечера планируют ремонт котлов на ТЭЦ-5 в Омске.
14:20 07.12.2023 Комсомольская Правда - Омск
Фото: иллюстрация / «СуперОмск» Министр энергетики и ЖКК Омской области Владимир Шнипко в четверг, 7 декабря 2023 года, рассказал, что с прокурором Омска Павлом Поповым посетил ТЭЦ-5.
14:10 07.12.2023 СуперОмск - Омск
В ТЭЦ-5 возникли технические проблемы в работе котлов. Фото: телеграм-канал Василия Епачинцева В мэрии Омска проходит экстренное совещание из-за проблем с отоплением.
14:02 07.12.2023 Om1.Ru - Омск
Омичам предложили задокументировать отсутствие тепла в квартирах В минэнерго Омской области сообщили, что потребителям могут отказать в перерасчете.
14:00 07.12.2023 Gorod55.Ru - Омск
По данным ведомства, в ТЭЦ-5 случились нарушения в работе котлов. Фото: Om1.ru.
13:31 07.12.2023 Om1.Ru - Омск
В администрации решают вопрос по работе ТЭЦ-5. Сюжет В администрации Омска сегодня, 7 декабря, начал работу экстренный штаб по проблеме теплоснабжения в городе.
13:30 07.12.2023 Gorod55.Ru - Омск
По словам горожан, в некоторых многоэтажках батареи не нагреваются уже несколько дней.
13:00 07.12.2023 ИА Новый Омск - Омск
Фото: иллюстрация / «СуперОмск» В четверг, 7 декабря 2023 года, в Омске столбик термометра опустился ниже -30 градусов.
12:40 07.12.2023 СуперОмск - Омск

Новости соседних регионов по теме:

После аварии на архангельской ТЭЦ «ТГК-2» обещали стабилизировать параметры теплоснабжения к 16 часам.
20:20 08.12.2023 News29.Ru - Архангельск
Всему виной авария на ТЭЦ. По информации администрации Архангельска, она случилась на газопроводе станции.
16:25 08.12.2023 ГТРК Поморье - Архангельск
В Кемерове на фоне усилившихся морозов электростанции Сибирской генерирующей компании повысили температуру теплоносителя.
17:05 08.12.2023 A42.Ru - Кемерово
Ситуацию прокомментировали в администрации Архангельска Многие горожане жалуются, что за ночь температура в квартирах упала сразу на несколько градусов Фото:
13:17 08.12.2023 29.Ru - Архангельск
На газопроводе Архангельской ТЭЦ произошло снижение параметров, ситуация была оперативно отработана.
12:30 08.12.2023 Администрация г. Архангельск - Архангельск
Со вчерашнего вечера в квартирах жителей областного центра существенно похолодало.
12:24 08.12.2023 News29.Ru - Архангельск
В Омской области в 20 многоквартирных домах ─ холодные батареи, в причинах резкого падения тепла в домах разбирается прокуратура В пятиэтажном доме № 4 по улице Бульварная замерзают 80 семей.
12:01 08.12.2023 ГТРК Новосибирск - Новосибирск
Фото: Станислав Побеляев Уже в ноябре они работали в условиях, приближенных к зимним.
18:57 07.12.2023 Газета Хакасия - Абакан
Фото СГК Уже в ноябре они работали в условиях, приближенных к зимним. Основной теплоисточник республики – Абаканская ТЭЦ – на 40% по сравнению с октябрем увеличил отпуск тепла потребителям в Абакане и Черногорске.
18:57 07.12.2023 Агентство Информационных Сообщений - Абакан
Уже в ноябре теплоисточники работали в условиях, приближенных к зимним, сообщили в СГК.
18:16 07.12.2023 Пульс Хакасии - Абакан
 
По теме
Энергетики ввели в эксплуатацию два небольших резервных мазутных котлоагрегата Наталья ВИРКУНЕН Фото: Михаил ФРОЛОВ В пресс-службе ТГК-11 сообщили, что температуру, выдаваемую ТЭЦ-5 в Омске, привели в нормативное состояние.
Часть квитанций с перерасчетами придут уже в декабре Елена УРМАНОВА Фото: Даниил ОПАРИН Региональная Госжилинспекция рекомендовала ТГК-11 сделать перерасчет за некачественное предоставление услуг.
Энергетики постепенно возобновляют работу вышедших из строя котлов на ТЭЦ-5 Елена УРМАНОВА Фото: Роман ИГНАТЬЕВ В аномальные морозы омские энергетики восстанавливают температурный режим на теплоносителе ТЭЦ-5.
В Омске из-за проблем с отоплением начали закрываться школы и детские сады Сейчас из-за снижения теплоснабжения на ТЭЦ-5 закрыто уже четыре детских сада и переведено на дистанционное обучение пять школ.
Омич вышел из дома и пропал - Om1.Ru О его местонахождении ничего не известно с начала февраля. Фото: «ДоброСпас-Омск» В паблике «ДоброСпас-Омск» волонтёры опубликовали информацию о пропавшем Иване Михайлове.
Om1.Ru
Золотые звезды омичей - Газета Омский пригород 8 февраля в Областном доме ветеранов прошло торжественное мероприятие, посвященное презентации седьмого, заключительного тома книги «Золотые звезды омичей».
Газета Омский пригород
Наша стильная жизнь - Газета Омский пригород «Стиль – это способ рассказать о себе, не сказав ни слова…» – красивые и глубокие слова, сказанные одним из великих дизайнеров.
Газета Омский пригород