Ежедневно рейдовые мероприятия в городском общественном транспорте проводят более 20 контролеров. По словам начальника отдела контроля перевозок «Пассажирского предприятия №8» Вероники Катковой , у контролеров нет цели наказать, а есть задача - донести информацию до пассажира, о том, что необходимо производить оплату проезда, для того, чтобы не подвергнуть себя штрафу. Контролеры проверяют не только сам факт оплаты поездки, но и наличие документов, дающих льготу.
« При выявлении в салоне безбилетного пассажира, контролеры выводят его из транспортного средства и составляют соответствующий акт, который передается в департамент контроля. Решение о наложении штрафа принимает административная комиссия. Так, при первом нарушении сумма составляет от 300 до 1 000 рублей, при повторном - от 1 500 до 2 000 рублей », - отметила Вероника Каткова .
Планируется, что в ближайшее время контролеры будут использовать новое программное обеспечение. Оно позволит за 50 метров до остановки общественного транспорта блокировать оплату в салоне. Специалисты напоминают, что рассчитаться за проезд пассажир обязан в течение одной остановки.
« При работе с новым программным обеспечением при подъезде к остановочному пункту водитель будет открывать только переднюю дверь для того, чтобы контролеры могли зайти. Пассажиры смогут покинуть транспортное средство только после окончания проверки », - подчеркнула Вероника Каткова .
У отдела контроля перевозок две формы проверки: линейная (специалисты проверяют оплату по ходу движения транспорта, при этом не составляют акты, а разъясняют права и обязанности пассажиров) и стационарная (контролеры работают на остановочном пункте, при выявлении безбилетного пассажира составляют акт). В настоящее время контролеры работают в две смены. Планируется, что в ближайшее время штат сотрудников будет увеличен.
