В суде установлено, что в феврале 2026 г. в ходе процедуры мастер по наращиванию ресниц допустила попадание большого количества обезжиривающего раствора в глаз клиентки, что сразу вызвало жжение и слезотечение, однако необходимых мер по устранению последствий принято не было. При этом мастер в полном объеме взяла плату за работу (2 тыс. рублей), а после обращения пострадавшей клиентки с претензией заблокировала её в мессенджере.
В результате некачественной услуги гражданке был причинён вред здоровью. Истица была вынуждена обратиться в кабинет неотложной помощи, прошла курс лечения и на протяжении нескольких месяцев испытывала дискомфорт, до настоящего времени вынуждена принимать на лекарственные препараты.
С учётом заключения прокурора суд удовлетворил заявленные требования частично, постановив взыскать с мастера в пользу истицы 10,5 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда, возмещения расходов на оплату услуги, а также штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Источник: Прокуратура
26.08.2026 17:19
