С такой инициативой к вице-премьеру Марату Хуснуллину обратился глава думского комитета Ярослав Нилов.
В России предложили ввести досудебный механизм решения споров в сфере ЖКХ.
С такой инициативой выступил глава комитета Госдумы по труду, соцполитике и делам ветеранов Ярослав Нилов. Он обратился к вице-премьеру Марату Хуснуллину.
Как пояснил эксперт, тема ЖКХ неизменно оказывается в центре внимания на любых приёмах граждан. Здоровые и экономически активные люди ещё могут найти средства на юриста и отстаивать свои права в суде. Но для социально уязвимых категорий населения такие тяжбы становятся непосильной ношей. Они лишь ухудшают и без того непростое положение людей.
По мнению Нилова, жизненно необходим механизм досудебного решения споров. Речь идёт об оплате жилья, качестве коммунальных услуг, тарифах, износе сетей, капитальном ремонте и содержании общего имущества.
Депутат отмечает: сегодня люди регулярно сталкиваются с некорректными начислениями, нарушением нормативов и некачественным обслуживанием. Действующая система предлагает два пути — жалоба в жилищный надзор или суд. У надзорных органов полномочия часто ограничены административными мерами. Суд же требует времени, госпошлины и дорогостоящих экспертиз. В итоге правовая защита становится труднодоступной для незащищённых слоёв населения.
Успешный пример, по словам эксперта, уже есть — институт финансового уполномоченного в сфере ОСАГО. Внедрение обязательного досудебного порядка там резко сократило количество судебных разбирательств. Граждане получили возможность бесплатно и быстро восстанавливать нарушенные права без найма юристов.
Нилов предлагает распространить этот опыт на жилищно-коммунальное хозяйство. Потребитель перед подачей иска в суд должен быть обязан направить требование профильному жилищному уполномоченному.
Создание такого института, убеждён депутат, позволит перевести большинство споров в формат профессионального медиативного разбирательства. Это обеспечит людям оперативную помощь. Сформируется единая правоприменительная практика. Снизится нагрузка на судебную систему и давление на управляющие организации.
Фото: «Парламентская газета»
