В Госдуме рассмотрят законопроект о защите от навязывания дополнительных услуг
Как оказалось, 43% опрошенных граждан сталкивались с подобными ситуациями.
В Госдуме планируется рассмотреть законопроект, направленный на защиту граждан от навязывания дополнительных платных услуг. Об этом сообщил председатель ГД Вячеслав Володин в своем телеграм-канале.
По словам Володина, законопроект нацелен на защиту потребителей от сложившейся практики, когда при покупке авиа- и железнодорожных билетов онлайн им предлагают дополнительные услуги, такие как страхование или смс-оповещения, зачастую без явного согласия.
Он также отметил проблему с заменой услуг, положенных по полису обязательного медстрахования, на платные.
Согласно его данным, 43% опрошенных граждан сталкивались с подобными ситуациями. Предлагается, чтобы продажа дополнительных услуг осуществлялась только с согласия потребителя, а их подключение происходило только после подписания договора.
Кроме того, планируется исключить автоматическое согласие на покупку таких услуг и предоставить право отказаться от их оплаты.
В случае автоматической оплаты потребитель может вернуть средства, а продавец не сможет устанавливать условия, не получив подтверждения от покупателя.
Фото из открытых интернет-источников
