Деньги мгновенно исчезли с карты. В полиции рассказали, как не стать нищим в считаные секунды

Фото: Om1.ru Изобретательность дистанционных мошенников сегодня зашкаливает, и не попасться на уловку становится все сложнее. Но мы расскажем, как это сделать!

В 2019 году в регионе зафиксировано на 73% дистанционных мошенничеств больше, чем годом ранее. О том, как злоумышленники встраиваются в мир развивающихся технологий, рассказал старший оперуполномоченный отдела организации раскрытия мошенничеств Управления уголовного розыска УМВД России по Омской области Андрей Пичугин.

  — Нам известны случаи, когда человеку внезапно начинали приходить многочисленные СМС о  списаниях: он даже не  успевал опомниться и  что-либо предпринять, как  деньги исчезали с  карты. Неужели дистанционные мошенники сегодня настолько могущественны?

  — Такие случаи действительно бывают. В  частности, деньги списываются на  QIWI-кошельки или  происходит онлайн-оплата авиабилетов, поездки в  такси. Электронные данные о  наших картах хранятся в  базах, и  я  могу предположить, что  в  каких-то  случаях происходит утечка. Пример из  Санкт-Петербурга: задержали гражданина, в  распоряжении которого была база банковских карт. Известно лишь, что  он купил ее через  мессенджер. Есть «темные» сайты, так называемый darknet, где, по  всей видимости, приобретают такие данные. Вероятной причиной утечки могут быть хакерские атаки.

  — А  как  удается списать средства без  СМС-пароля?

  — Есть сайты, которые не  используют функцию 3D-Secure, в  том числе и  некоторые службы такси. СМС-уведомление не  приходит, достаточно ввести реквизиты карты. При  этом мошенники действуют вслепую, не  зная, есть ли деньги на  счету. К  примеру, совершают поездку на  такси и  пробуют оплатить с  какой-то  карты из  списка. При  этом он может быть из  любого города, а  вы сидите в  Омске, и  с  вашей карты списывают деньги.

Андрей Пичугин

  — В  банке могут как-то  помочь в  этой ситуации?

  — Дело в  том, что  банк по  закону должен защищать деньги клиента и  вернуть их, когда списание произошло не  по  вине клиента (в  отличие от  ситуации, когда он сам сообщил постороннему человеку реквизиты и  СМС-пароль). Представители банка в  любом случае направят в  полицию, чтобы исключить лжедонос.

  — В  последнее время популярны звонки от  псевдо-сотрудников банка, которые сообщают, что  с  вашего счета прямо сейчас происходит незаконное списание. Есть ли признаки, по  которым можно отличить самозванца?

  — Такие обращения мы регистрируем каждый день. Мошенники просят перевести деньги на  якобы безопасный счет либо сообщить реквизиты банковской карты и СМС-пароль. Эти люди владеют терминологией, используют формулировки, типичные для  сотрудников колл-центров. Однако у  них плохая аппаратура, в  отличие от  настоящих банковских колл-центров, где установлено профессиональное оборудование. А  здесь слышны какие-то  фоновые шумы, звук некачественный. Я, к  примеру, могу понять по  голосу, интонациям, что  это не  настоящий сотрудник банка. Однако далеко не  всегда жертвы распознают злоумышленника. Видимо, свою роль играет внушаемое им чувство опасности того, что  их  деньги сейчас похитят, что  списание уже происходит. Мошенники отключают их  рациональное мышление, не  дают подумать, посоветоваться, они постоянно на  связи, торопят.

  — Вам известны случаи, когда «развести» пытались стража порядка?

  — Недавно позвонили нашему сотруднику из  сельского подразделения. Он сразу сказал: «Я  сам сотрудник полиции, знаю, что  вы мошенник». Злоумышленник отключился, а  затем перезвонил и  говорит: «Может быть, у  тебя есть какие-нибудь враги? Дай номер, мы их  попробуем развести». Сотрудник спрашивает: «У  вас совесть вообще есть? Я  сотрудник полиции, вы меня хотите втянуть в  свою преступную деятельность?» Или  еще один пример трехлетней давности. У  жены коллеги была база отдыха в  Чернолучье. Позвонили, представились именем одного из  руководителей в  ГИБДД. «Наши сотрудники планируют отдохнуть у  вас на  майские праздники, мы хотим забронировать несколько номеров».

Андрей Пичугин:

«После этого они попросили приехать для заключения договора, назвав реальный адрес подразделения ГИБДД. Правда, коллега раскусил его сразу и дал знать об этом. Тогда злоумышленникам не удалось довести свою схему до конца, но сценарий известен: когда представитель туристического объекта едет на встречу с «клиентом», поступает звонок от него. «К нам приехала проверка, можешь положить по 1500 рублей на телефоны нашим сотрудникам? Когда приедешь, отдам». При этом жертва предполагает, что с ним говорит человек в погонах, слышит в трубке властный голос, внушающий доверие. Он обещает отблагодарить за помощь».

  — Расскажите, пожалуйста, о  других популярных сегодня схемах «развода».

  — Прежде всего  — объявления о  продаже. Они могут размещаться на  известных порталах с  объявлениями, в  соцсетях, а  также на  «сайтах-клонах», копирующих сайт известного бренда (в  этом случае можно заметить разницу буквально в  одну букву в  доменном имени). В  частности, «клонировать» любят сайты туристических агентств. В  этом случае при  попытке сделать покупку средства списываются на  счета злоумышленников. Мошенники расставляют ловушки повсюду, предлагая востребованные товары по  заниженной стоимости  — от  автомобилей до  сенсоров глюкозы для  больных диабетом. Крупные ресурсы пытаются бороться с  мошенниками, блокируют подозрительные аккаунты по  жалобам пользователей, вводят специальные методы оплаты, чтобы обезопасить сделки. Тем не  менее мошенничества происходят, и  довольно часто.

  — Можете привести примеры?

  — На  прошлой неделе к  нам обратилась семья фермеров из  Исилькульского района: они решили купить телят по  привлекательной цене. Владелец телят, судя по  объявлению, находился в  Таре. Он попросил срочно перевести ему оплату якобы для  лечения жены, пообещав, что  привезет телят сам. Этого не  произошло, его телефон больше не  отвечал, объявление исчезло. А  номер, как  оказалось, был зарегистрирован в  Челябинской области. Отмечу, что  один из  простых способов выявить мошенника  — проверить с  помощью интернет-ресурсов, к  какому региону находится номер. Если товар продается якобы в  Омске, а  номер из  другого региона, вероятно, это обман. Также в  прошлом году мы задержали гражданина, который продавал в  одной из  соцсетей брендовую одежду. После того, как  у  него закончился товар, он продолжил принимать заказы: брал деньги и  ничего не  отправлял. Так он обманул нескольких покупателей.

  — Какими человеческими слабостями пользуются такие мошенники, за  какие «рычаги» дергают? Похоже, они хорошие психологи.

  — Мы все хотим купить что-то  хорошее, но  подешевле. Кто-то  хочет телят, кто-то  смартфон, кто-то  колеса  — у  кого какие интересы. Люди попадают в  ловушку, а  дальше все зависит от  мастерства рассказчика, от  его убедительности. Он может предложить снять объявление в  случае внесения предоплаты, мельком упомянув, что  на  эту покупку много желающих. Спустя какое-то  время после получения предоплаты он перезванивает и  просит перевести ему еще какую-то  сумму в  счет оплаты, сообщая, что  попал в  аварию и  хочет срочно оплатить страховку. Ни  о  чем не  подозревающий покупатель доверчиво переводит деньги, а  затем продавец исчезает. Таким образом, еще один рычаг, на  который давит мошенник  — альтруизм и  сочувствие своих жертв.

  — Как  уберечься?

  — Если продажа чего-либо происходит через  сайт, якобы принадлежащий данному бренду, читайте отзывы об  этом ресурсе. Став жертвой мошенников, люди практически сразу оставляют отзыв, чтобы предупредить других. Изучайте указанную на  сайте информацию. Приведу пример: на  одном из  сайтов-клонов в  разделе «Способы оплаты» вместо директора был указан менеджер. При  этом не  было ни  названия организации, ни  ИНН, ни  других данных, которые обычно есть на  официальных сайтах. Все данные можно проверить: к  примеру, можно посмотреть в  справочнике указанный адрес. Если там  не  зарегистрирована такая компания, это уже повод насторожиться. ИНН можно проверить через  nalog.ru, если он принадлежит такой компании, это также подозрительно. И  главный настораживающий фактор  — цена значительно ниже рыночной.

  — А  если говорить о  сайтах объявлений  — какие здесь могут быть меры предосторожности?

  — Как  я  уже упоминал, полезным будет посмотреть территориальную принадлежность номера телефона. На  сайте Россвязи есть специальная база, они предоставляют услугу проверки номера. Будет странно, если написано, что  это Омский район, а  номер зарегистрирован в  Челябинской области. Кроме того, порой мошенники используют для  объявлений фотографии товара других пользователей, причем один и  тот же снимок у  них часто «кочует» из  одного объявления в  другое.

  — Как  понять, что  тебе звонит не  настоящий, а  «поддельный» работник банка?

  — Сотрудник банка не  будет спрашивать данные карты: эти сведения у  них и  так есть. Срок действия, трехзначный код, баланс, СМС-пароль  — если у  вас спрашивают все эти данные, вряд ли это представитель банка. Отмечу, что  порой мошенники звонят наобум, не  зная, в  каком банке у  человека карта. Злоумышленник может представиться сотрудником службы безопасности конкретного банка, и, когда ему ответят, что  в  таком банке у  человека карты нет, его «переключат» на  службу другого банка. Такие злоумышленники берут массовостью, надеясь, что  из  100 человек одного удастся обмануть. В  подобных случаях рекомендую сбросить звонок и  перезвонить в  банк по  номеру, который указан на  вашей карте.

  — Как  часто в  полицию обращаются омичи, ставшие жертвами дистанционных мошенников?

      Каждый день совершается около 20 таких преступлений. В 2019 году их было зарегистрировано 2430, что на 73,9% больше, чем в аналогичный период прошлого года. Работа над раскрытием этих правонарушений усиливается с каждым днем, создаются новые подразделения, расширяется штат сотрудников. Проводятся оперативно-разыскные, оперативно-технические мероприятия. Преступники так или иначе оставляют следы, пользуясь интернетом, мобильной связью, банковскими картами. Всегда есть над чем работать. Выезжаем в командировки, допрашиваем лиц, проводим обыски, изымаем технику, банковские карты, проводим по ним анализ.

  — Как  думаете, почему количество таких преступлений столь стремительно растет?

  — Население втягивается в  глобальную сеть, многие переходят на  безналичные средства. Пенсия, зарплата приходит людям на  карты, мошенники этим пользуются.

  — Как  обезопасить себя в  условиях стремительного развития технологий  — можете дать несколько рекомендаций?

  — Один из  способов  — иметь две карты, на  одной из  которых будут храниться деньги. Вторая пусть будет с  нулевым балансом, но, если вам понадобится сделать покупку в  интернете, вы сможете внести туда необходимую сумму. Таким образом вы не  «засветите» основную карту.

  — Некоторые из  соображений безопасности намеренно привязывают мобильный банк к  телефону-«кирпичу», это обоснованно?

  — Если вы не  активный пользователь смартфона, то  это действительно актуально. Одна из  причин, по  которым могли происходить незаконные списания, связана с  вредоносным ПО. Раньше были вирусы, которые были сделаны под  мобильный банк. Они проникали в  телефоны с  доступом в  интернет.

Андрей Пичугин:

«Однако, если вы в себе уверены, понимаете, что у вас есть антивирусная программа, которая регулярно обновляется, бояться нечего. Я за развитие, но в русле безопасности надо включать голову, понимать, что ты делаешь. Если вы представитель старшего поколения и пользуетесь смартфоном, подойдите к внукам, детям, пусть они вам все объяснят, установят нужные защитные программы».

  — И  на  «сладкое»  — можете рассказать об  уникальном случае дистанционного мошенничества?

  — Потерпевшей, женщине 1949  года рождения, поступил звонок от  незнакомки, которая представилась как  Серафима Игнатьевна. Она сказала, что  работает «в  первом медицинском институте Москвы в  должности энерголога». Мошенница упомянула о  случае 2013  года, когда потерпевшая обращалась к  экстрасенсу Андрею Ясному. Мужчина предлагал «вылечить ауру», но  омичке он не  помог. И  «энерголог» якобы теперь нацелена на  то, чтобы помочь тем, кому не  помог Ясный  — конечно, за  отдельную плату.

  Серафима Игнатьевна сходу поставила омичке «диагноз»: «необратимые изменения в сердце». Она даже объяснила, откуда у нее такие данные: в ее распоряжении якобы появилась запись разговора омички с Ясным, которую проверили по энергограмме — она-то и показала слабую энергетику и «необратимые изменения». «Энерголог» пообещала, что из средств, потраченных на лечение, 350 тысяч рублей вернутся из некоего фонда милосердия. Так потерпевшая отправила мошенникам несколько крупных сумм: 73 тысячи, 30 тысяч, 69 тысяч, 52 тысячи, 71 тысячу… Только после этого, так и не избавившись от «недугов», омичка поняла, что ее обманули.

Последние новости Омской области по теме:
Деньги мгновенно исчезли с карты. В полиции рассказали, как не стать нищим в считаные секунды

Деньги мгновенно исчезли с карты. В полиции рассказали, как не стать нищим в считаные секунды - Омск
Фото: Om1.ru Изобретательность дистанционных мошенников сегодня зашкаливает, и не попасться на уловку становится все сложнее.
14:04 12.02.2020 Om1.Ru
- Омск
Фото: Om1.ru Изобретательность дистанционных мошенников сегодня зашкаливает, и не попасться на уловку становится все сложнее.
13:02 12.02.2020 Om1.Ru
- Омск
Фото: Om1.ru Изобретательность дистанционных мошенников сегодня зашкаливает, и не попасться на уловку становится все сложнее.
12:31 12.02.2020 Om1.Ru
- Омск
Фото: Om1.ru Изобретательность дистанционных мошенников сегодня зашкаливает, и не попасться на уловку становится все сложнее.
20:50 11.02.2020 Om1.Ru
 
По теме
 
УМВД России по Омской области предупреждает - Любинский район Осторожно – мошенники!!! Вам позвонили из Банка с номеров телефонов начинающихся со следующих цифр:+7-495-ХХХ-ХХ-ХХ +7-499-ХХХ-ХХ-ХХ +7-800-ХХХ-ХХ-ХХ +7-900-ХХХ-ХХ-ХХ или с других неизвестных номеров и уверенным голосом,

17.02.2020
 
Мошенники активизировались в интернете - КПРФ В прошлом году против жителей города было совершено 2701 имущественное преступление с использованием информационных технологий, средств мобильной связи и банковских карт.

17.02.2020
 
 
Дмитрий Керн: «После Гамлета мне не страшны никакие роли» - Омская правда Автор Александра Самсонова Источник фото Фото из архива театра О Ленском, Гамлете, Треплеве, Незнайке и немного о хоккее наш разговор с актером Омского театра для детей и молодежи Дмитрием Керном.
Омская правда
26.02.2020
Русско-немецкие культурные связи имеют многовековую историю. Творческий труд российских немцев неотъемлем от отечественной истории, и вклад их в развитие изобразительного искусства России значителен и неоспорим.
Министерство культуры
26.02.2020
В преддверии празднования 75-летия со дня Победы в Великой Отечественной войне в зоне особого внимания находятся ветераны.
19.02.2020 Омская правда
​​​​​​​С 17 февраля в Тарском художественном музее работают сразу три выставки.
21.02.2020 Тарское Прииртышье
Автор Алексей Струнников Фото Евгений Кармаев В центре «Эрмитаж-Сибирь» открылась выставка архитектурных проектов «Союз двадцати одного».
19.02.2020 Омская правда
«Авангард» занял третье место на Востоке, проиграв «Автомобилисту» - ИА Новый Омск В плей-офф омская команда встретится с «Салаватом Юлаевым» Фото: пресс-служба ХК «Авангард» «Авангард» проиграл последний матч регулярного чемпионата Континентальной хоккейной лиги,
ИА Новый Омск
26.02.2020
За секунду до свистка - ИА Омскрегион «Нефтяник» дважды обыграл столичный клуб «МБА-2». Несмотря на то что первый домашний матч первого дивизиона Суперлиги с московской командой МБА-2 завершился со счетом 80:71,
ИА Омскрегион
26.02.2020
​​​​​​​Тарские школьники завоевали титул чемпиона области XXV зимнего областного спортивно-культурного праздника сельских обучающихся.
25.02.2020 Тарское Прииртышье
Умер маршал Дмитрий Язов — телеграм - ИА Новый Омск В прошлом году он отпраздновал 95-летие. Фото: liveinternet.ru В телеграм-каналах, связанных с Омском, появилась информация о кончине почетного гражданина Омской области, маршала Советского Союза Дмитрия Язова.
ИА Новый Омск
25.02.2020
Всей семьей  в интернет - Омская правда Автор Александр Васин Фото Евгений Кармаев Министерство труда и социального развития Омской области презентовало первый региональный портал для родителей и детей.
Омская правда
26.02.2020
В Экспертную ветеринарную лабораторию Омского референтного центра Россельхознадзора поступило 22 образца почвы для проведения испытаний в рамках выполнения государственного задания – выявление техногенного загрязнения почв.
26.02.2020 Омский референтный центр Россельхознадзора