14 июня по инициативе Министерства здравоохранения Российской Федерации, Федерального медико-биологического агентства (ФМБА России) и Цента крови ФМБА России был дан старт Всероссийской программе лояльности. Программа направлена на развитие регулярного донорства крови и ее компонентов за счет формирования условий поддержки различных категорий доноров (первичных, кадровых, почетных) и предоставления им привилегий в формате скидок или специальных акций от партнеров программы.
Сайт Программы http://donorsapiens.yadonor.ru - это онлайн площадка, где бизнес-партнеры могут размещать специальные предложения на свои товары и услуги, а доноры активируют скидки с помощью уникального кода, выдаваемого им после каждой донации.
Бизнес-партнерам предлагается
· Стать частью Всероссийского социально-значимого проекта Службы крови «ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ»,
· Освещение участия в программе лояльности,
· Аудитория более 3 млн. доноров по всей России, в т.ч.
18-25 лет 25-35 лет 35-45 лет 45-55 лет 55+ лет
25% 32% 22% 15% 6%
· Информационный повод для формирования социально-ответственного бренда в бизнес среде.
Задачи Программы лояльности
· выражение благодарности донорам крови и её компонентов
· увеличение числа регулярных доноров в России
· привлечение новых доноров и волонтеров
· привлечение бизнеса к социально ответственной деятельности, полезной обществу
· развитие корпоративного (коллективного) донорства
· развитие и популяризация безвозмездного донорства крови и её
Что необходимо от бизнес-партнеров:
Желание поддержать донорство крови России в удобном формате:
1) формирование специальных предложений на товары и услуги бизнес-партнеров для доноров и их размещение на сайте программы лояльности (http://donorsapiens.yadonor.ru)
2) приобщение сотрудников компании к донорскому движению и проведение корпоративных дней донора.
Освещение участия партнера в программе лояльности:
· публикация материалов о проекте с упоминанием бренда на интернет -портале yadonor.ru, в соц. сетях Службы крови;
· рассылка пресс-релизов с упоминанием бренда в федеральные и региональные СМИ;
· получение знака «Партнер Программы лояльности Службы крови» и размещение на интернет-ресурсах/товарах партнеров;
· публикация интервью с представителем компании на интернет-портале yadonor.ru и в соц. сетях Службы крови.
Социальные сети:
Данные за январь 2017 года
Охват аудитории | Ключевая аудитория | Столица/регионы | |
vk.com | 78 674 | 30 –35 лет | 29% / 71% |
odnoklassniki | 11 880 | 25 –34 года | 19% / 81% |
| 14 098 | 25 –34 года | 27% / 73% |
| 9 600 | 25 –38 года | 32% / 68% |
| 2 455 | 25 –34 года | 30% / 70% |
Результаты сотрудничества:
· рост клиентской базы компании за счёт аудитории доноров крови по всей России (в 2015 году прирост доноров составил 4%, в 2016г. –9%);
Сегодня в России зарегистрировано более 3 млн. доноров крови.
· увеличение упоминаемости бренда партнера;
· повышение имиджа партнера как социально-ответственной компании;
· укрепление лояльности существующих клиентов;
· вовлечение сотрудников в корпоративное донорство и Программу лояльности.
По возникающим вопросам по программе лояльности можно обращаться в бюджетное учреждение здравоохранения Омской области «Центр крови».