Омская поликлиника № 8 стала "бережливой"

В медучреждении завершили первый этап преобразований, направленных на комфорт пациентов.

Омская городская поликлиника № 8 теперь имеет статус "бережливой". Так, регистратура перенесена со второго этажа на первый, внедрена электронная очередь, установлены инфоматы, организована удобная зона ожидания в холле поликлиники. Выделено отдельное окно для маломобильных граждан. Введена должность администратора зала регистратуры, который встречает пациентов и помогает с навигацией по поликлинике. Организован call-центр, специалисты которого принимают звонки от населения. Ещё одно нововведение - отдельные кабинеты для забора крови у пациентов поликлиники и женской консультации, которая входит в состав медучреждения. Анализы здесь сдают не в порядке живой очереди, а по фиксированному времени, указанному в талоне.

- Сделали так устройство кабинета, которое позволяет заходить в одни двери, а выходить - в другие, не сталкиваясь при этом. Экономится время. Обучили оператора, поставили на время забора две медсестры и два вспомогательных кабинета, и поэтому среднее время приема пациента - 2 минуты, за это время у нас два пациента проходит, - рассказала корреспонденту 12 канала главный врач городской поликлиники № 8 Марина Костенко.

Последние новости Омской области по теме:
Омская поликлиника № 8 стала "бережливой"

- Омск
Еще одно медучреждение Омска стало «бережливым». Для удобства пациентов введена электронная очередь, а амбулаторные карты разносит новый работник.
18:22 20.12.2018 РИА Омск-Информ
- Омск
В медучреждении организован колл-центр, регистратура и кабинет забора крови перенесены на первый этаж, действует система электронной очереди, введена должность картоноши.
11:52 20.12.2018 ИА Омскрегион
- Омск
В поликлинике № 8 появился человек-навигатор, «картоноша», изменены маршруты движения пациентов.
11:21 20.12.2018 РИА Омск-Информ
- Омск
Посетителей принимают строго по времени. Омская городская поликлиника № 8 теперь имеет статус "бережливой".
18:52 19.12.2018 ГТРК Омск
Омская поликлиника № 8 стала "бережливой" - Омск
В медучреждении завершили первый этап преобразований, направленных на комфорт пациентов.
17:25 19.12.2018 ГТРК Омск
 
По теме
 
На трассе под Омском две женщины-водителя устроили крупное ДТП - ИА Новый Омск В результате пострадал мальчик-пассажир из третьего автомобиля. Фото: iz.ru Полиция начала проверку по факту аварии, которая случилась накануне вечером на Сыропятском тракте, с участием четырех автомобилей.
21.07.2019 ИА Новый Омск
Синтез искусств: премьера мультикультурных «Откровений истории России» в Омске прошла с аншлагом - ИА Омскрегион На сцене Концертного зала выступили два культурных бренда региона — Омский академический симфонический оркестр и Государственный Омский русский народный хор.
21.07.2019 ИА Омскрегион
чествовали в межпоселенческом культурно-досуговом центре В межпоселенческом культурно-досуговом центре состоялся фестиваль «Моя семья – мое богатство», посвященный Всероссийскому Дню семьи, любви и верности.
19.07.2019 Газета Сибиряк
Автор Светлана Васильева Фото Евгений Кармаев В минувшую субботу в парке «На Королева» состоялся «Театральный уик-энд».
10.07.2019 Омская правда
Автор Евгения Карасева Фото Сергей Мельников Новый сезон КХЛ «Авангард» откроет в Москве матчем с ЦСКА.
17.07.2019 Омская правда
Автор Евгений Орлов Фото Евгений Кармаев В Русской Поляне завершился 49-й областной сельский спортивно-культурный праздник «Королева спорта – 2019».
10.07.2019 Омская правда
С Днем российской почты! Уважаемые работники почты! Поздравляем вас с профессиональным праздником!
12.07.2019 Газета Сибиряк
В Омске нашли загрязнявшее воздух предприятие - ГТРК Омск Виновником вони в двух округах города стало "ХимПром".   Вечером 20 июля жители Советского и Кировского округов массово звонили на горячую линию региональной Минприроды с жалобами на запах.
21.07.2019 ГТРК Омск
Автор Евгения Карасева Волонтеры из Омска помогают жителям Тулуна справиться с последствиями наводнения.
17.07.2019 Омская правда
На трассе под Омском две женщины-водителя устроили крупное ДТП - ИА Новый Омск В результате пострадал мальчик-пассажир из третьего автомобиля. Фото: iz.ru Полиция начала проверку по факту аварии, которая случилась накануне вечером на Сыропятском тракте, с участием четырех автомобилей.
21.07.2019 ИА Новый Омск
В Омске нашли загрязнявшее воздух предприятие - ГТРК Омск Виновником вони в двух округах города стало "ХимПром".   Вечером 20 июля жители Советского и Кировского округов массово звонили на горячую линию региональной Минприроды с жалобами на запах.
21.07.2019 ГТРК Омск