На омском ж/д вокзале наконец-то появилась электронная очередь

Привокзальная площадь
Фото: www.omskinform.ru

omskinform.ru Пассажиры теперь могут не стоять перед кассами, боясь потерять место в очереди. В кассовом зале установлены сиденья, информация выводится на табло.

На железнодорожном вокзале Омска начала работать электронная очередь. Это, казалось бы, очевидное нововведение появилось только сейчас, в то время как в бывших железнодорожных кассах на улице Пушкина электронная очередь работала еще более 10 лет назад.

В кассовом зале ж/д вокзала установлен специальный терминал для выдачи талонов, а также информационные табло над каждым кассовым окном, где высвечивается номер пассажира и номер окна, где его обслужат.

– Новшество не только ускоряет процесс приобретения билетов, но и делает его более комфортным для пассажиров – в кассовом зале установлены сиденья, в соседнем зале ожидания размещено дополнительное информационное табло, – сообщили в службе корпоративных коммуникаций Западно-Сибирской железной дороги.

Чтобы воспользоваться электронной очередью, нужно выбрать в терминале необходимую операцию и распечатать талон, в дальнейшем номер очереди автоматически высветится на табло и покажет, в какое кассовое окно необходимо обратиться. Автоматизация исключает неудобства, связанные с техническими перерывами в работе касс.

Раньше пассажирам приходилось подолгу стоять в кассах, чтобы не потерять место в очереди. Часто они занимали места в двух и даже трех очередях и смотрели, какая из них быстрее двигается. Нередко бывало, что касса перед носом пассажира, отстоявшего длинную очередь, закрывалась на обеденный или технический перерыв. Вероятно, уйдет в прошлое примерно такая фраза кассира: «Скажите, чтобы очередь больше не занимали. Касса закрывается через 10 минут».

Ещё новости о событии:

Автор: Екатерина Криль Железнодорожники внедрили новую систему управления очередью.
20:12 18.01.2019 ИА Омск здесь - Омск
Автоматизированная система управления очередностью к билетным кассам начала работать на железнодорожном вокзале Омска.
19:31 18.01.2019 BiletOmsk.Ru - Омск
В РЖД уверяют, что время на покупку билетов сократится. Фото: twimg.com В Омске на железнодорожном вокзале запущена автоматизированная система управления очередью к билетным кассам.
18:13 18.01.2019 ИА Новый Омск - Омск
Привокзальная площадь - РИА Омск-Информ
omskinform.ru Пассажиры теперь могут не стоять перед кассами, боясь потерять место в очереди.
17:45 18.01.2019 РИА Омск-Информ - Омск
Куда сходить в Омске 29, 30 и 31 марта - Пульс Live Куда сходить в Омске 29, 30 и 31 марта  Пятница - день недели, которого ждут буквально все, от воспитанников детского сада до топ-менеджера крупной корпорации.
Пульс Live
Награда волонтёру - Газета Омский пригород Активист волонтёрского сообщества «Помощь солдатам» был награждён медалью.
Газета Омский пригород