Госуслуги проще, чем кажется!

Депутаты Госдумы на минувшей неделе окончательно приняли закон , устанавливающий защиту прав гражданина при получении им государственных услуг – он запрещает органам власти, участвующим в предоставлении госуслуги, повторный возврат документов по новым основаниям, свидетельствуют материалы на сайте Думы.

Документ устанавливает невозможность повторного возврата документов по новым основаниям, не заявленным ранее. То есть если при сдаче документов гражданину были сделаны замечания, и он их устранил, то исполнитель не может повторно заявить новые ранее непредъявленные замечания и требования. Это будет прямым нарушением прав гражданина и повлечёт за собой ответственность исполнителя заявки.

Повторный возврат допустим либо при изменении законодательства, либо при выявлении противоправных или ошибочных действий должностного лица. В последнем случае возврат документов должен быть подтверждён актом руководителя органа, предоставляющего государственную или муниципальную услугу, о факте привлечения должностного лица к ответственности за противоправное или ошибочное действие.

Ранее авторы законопроекта поясняли, что сегодня ограничение по количеству допустимых возвратов документов гражданам и юридическим лицам отсутствует. Кроме того, отсутствует порядок оформления ответа в случае подачи жалобы. Фактически у гражданина и юридических лиц есть право подавать заявки и документы, а у госоргана или МФЦ сегодня неограниченное право по количеству возвратов документов. Кроме того, отсутствуют регламентированные требования к тому, что должен содержать ответ, как должны удовлетворяться интересы гражданина в случае обжалования решения.

Справочно: использована информация с сайта Экспертного центра Электронного государства

 
По теме
altText - OmskTime.Ru 15 ноября 2018 г. на заседании правительства Дмитрий Медведев заявил, что окончательный переход с аналогового телевещания на цифровое будет поэтапным.
16.11.2018
altText - OmskTime.Ru Что изменится для телезрителей в будущем году. Федеральная целевая программа «Развитие телерадиовещания на 2009 − 2018 годы» предполагает переход с аналогового на цифровое эфирное вещание.
14.11.2018
Эффект «цифры» - Омская правда Автор Александр Васин Фото Евгений Кармаев Что изменится для телезрителей в будущем году.
14.11.2018
 
Эффект «цифры» - ИА Омскрегион Что изменится для телезрителей в будущем году. Федеральная целевая программа «Развитие телерадиовещания на 2009 − 2018 годы» предполагает переход с аналогового на цифровое эфирное вещание.
14.11.2018
Куда сходить в Омске на Новый год  - Пульс Live В пресс-центре Союза журналистов прошла встреча главного Деда Мороза Омска с представителями СМИ, на которой он рассказал о готовящихся новогодних сюрпризах.
16.11.2018 Пульс Live
Автор Виолетта Гордиенко Фото Евгений Кармаев Актер Лицейского театра Алексей Осипов за несколько лет службы искусству смог завоевать сердца не только взрослых, но и самых маленьких зрителей.
14.11.2018 Омская правда
Как Омичи отметили День народного единства Праздник для всех Театральный сквер возле Концертного зала стал главной площадкой гуляний в День народного единства.
07.11.2018 Омская правда
Куда сходить в Омске на Новый год  - Пульс Live В пресс-центре Союза журналистов прошла встреча главного Деда Мороза Омска с представителями СМИ, на которой он рассказал о готовящихся новогодних сюрпризах.
16.11.2018 Пульс Live