Горячий номер

Фото: omskregion.info
Автор Александр Васин Фото Евгений Кармаев

Ежесуточно операторы единой дежурно-диспетчерской службы мэрии принимают сотни звонков.

По словам начальника единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) Федора Бледнова, количество обращений омичей значительно увеличилось в последние дни – с момента подключения жилья к теплу.

– Жители хотят, чтобы тепло появилось у всех в один момент. Но такого не бывает, – говорит начальник ЕДДС. – На официальном сайте администрации Омска был размещен график подключения домов. Работа по подключению объектов соцкульт­быта и жилого фонда продолжается, но только за один день после начала отопительного периода к нам поступило более двухсот звонков.

Впрочем, по телефону 78-78-78 звонят не только относительно тепла. Задачей ЕДДС является прием и передача информации о чрезвычайных ситуациях и случаях их возникновения. Впрочем, нередко бывает и так, что сосед, затопив квартиру, вместо того, чтобы позвонить в свою управляющую компанию, обращается в ЕДДС. Тем не менее ни одно обращение без внимания не остается.

– Мы принимаем все звонки. Передаем их в управляющие компании, Управление дорожного хозяйства и благоустройства, Водоканал, другие ресурсоснабжающие организации. Жалоба передается в режиме реального времени. На каждое обращение заводится карточка, а выполнение контролируется, – заверяет Федор Бледнов.

Сегодня на смену единой дежурно-диспетчерской службы ежедневно заступают пять операторов. Но вскоре здесь появится еще два рабочих места. Это диспетчеры единого телефона вызова экстренных служб 112. 

Напомним, что в России бесплатный номер 112 является единым номером вызова служб экстренного реагирования. Это пожарные, полиция, скорая медицинская помощь и аварийная служба газовой сети. При этом номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04 со стационарного телефона и по номерам 101, 102, 103 и 104 – с мобильного.

Последние новости Омской области по теме:
Горячий номер

Горячий номер - Омская правда
Горячий номер - Омск
Автор Александр Васин Фото Евгений Кармаев Ежесуточно операторы единой дежурно-диспетчерской службы мэрии принимают сотни звонков.
10:08 02.10.2019 Омская правда
- Омск
Ежесуточно операторы единой дежурно-диспетчерской службы мэрии принимают сотни звонков.
09:33 02.10.2019 ИА Омскрегион
 
По теме
 
 
Отопление включили во всех районах Омской области - ГТРК Омск В регионе централизованное теплоснабжение получают 12095 жилых домов. В Министерстве энергетики и ЖКК Омской области 12 каналу сообщили о том, что в Омской области сегодня работают все теплоисточники.
ГТРК Омск
14.10.2019
прокладывается по проекту «Чистая вода» В рамках федерального проекта «Чистая вода» в Индейке ведется реконструкция водопроводных сетей, что позволит обеспечить качественной питьевой водой жителей села.
11.10.2019 Газета Сибиряк
Автор Александр Васин Фото Евгений Кармаев Ежесуточно операторы единой дежурно-диспетчерской службы мэрии принимают сотни звонков.
02.10.2019 Омская правда
Готовим блюда из чечевицы - РИА Омск-Информ Из этого вида бобовых можно готовить не только супчики и каши, но и запеканки, жаркое, плов, карри, тефтели и пельмени.
РИА Омск-Информ
14.10.2019
ekaterina_mechetina.jpg - Министерство культуры 16 октября Омск посетит Екатерина Мечетина - член Совета при Президенте Российской Федерации по культуре и искусству, преподаватель Московской государственной консерватории имени П.И.
Министерство культуры
14.10.2019
В Исилькульском музее состоялось открытие «Тайм – кафе для пожилых людей» - Исилькульский район В 2019 году Исилькульский историко-краеведческий музей под руководством Коробовцевой Натальи Николаевны принял участие во Всероссийском конкурсе грантов «Активное поколение – 2019»,
Исилькульский район
14.10.2019
Фото Евгений Кармаев Автор Борис Егоров Необходимо отметить, что «Аношинские чтения» являются единственной за Уралом, а возможно, и во всей России научно-практической конференцией, которая проводится в сельской местности.
09.10.2019 Омская правда
В выставочном зале Городского музея «Искусство Омска» начала работу выставка «Берлинский транзит».
09.10.2019 Омская правда
В зале детской музыкальной школы им. П. Я. Ковалевского чествовали ветеранов В уютном зале детской музыкальной школы им.
04.10.2019 Газета Сибиряк
Наши футболисты показали класс! - Любинский район Футбольная команда Любинского района провела первый турнир в рамках подготовки к 50 областному  спортивно-культурному празднику севера «Тевриз 2020».
Любинский район
14.10.2019
Автор Евгения Карасева «Авангард» потерпел два поражения подряд, однако остается в лидерах Восточной конференции.
09.10.2019 Омская правда
работники управления Пенсионного фонда выступили успешно 20-21 сентября состоялась VIII областная спартакиада работников ГУ - отделения Пенсионного фонда РФ по Омской области.
04.10.2019 Газета Сибиряк
Традиционной торжественной линейкой открыли 50-ый учебный год в Таврической спортивной школе.
04.10.2019 Газета Таврические новости
Компания «Россети Сибирь» завершает проектирование пилотных проектов «Цифровой район электрических сетей» на территориях Алтайского, Забайкальского, Красноярского краев, Республик Хакасия, Бурятия, Алтай,
14.10.2019 РИА Омск-Информ